有一天，我在网络上无意间看到一则减肥广告，声称效果显著，让我心动不已。于是，我点击进去查看，并按照广告上的联系方式添加了对方。通过好友申请后，我急切地向客服表达了自己的减肥诉求。

客服非常热情地向我推荐了一个198元的体验装，声称能让我初步体验产品的效果。抱着试试看的心理，我购买了该产品。几天后，客服主动联系我，询问使用效果。我如实回答，表示感觉效果并不明显。客服解释说我还处于调理阶段，吸收效果可能稍慢，这是正常现象，并向我推荐了一个价值5999元的套餐。

他们承诺，只要购买这个套餐，就能让我一次性瘦下14斤。这个数字让我非常心动，仿佛看到了自己瘦下来的美好未来。于是，我毫不犹豫地支付了定金，购买了该套餐。

然而，两个月过去了，我并没有像他们所说的那样瘦下14斤。相反，我开始出现严重的脱发现象，这让我非常担忧。我立即联系客服，告诉他们使用没有效果，希望能够退款。但是，他们却以我新陈代谢不好为由，要求我再购买其他产品配合使用才能继续瘦，并拒绝退款。

这时，我才如梦初醒，意识到自己被骗了。我深感懊悔和愤怒，不仅因为花费了巨款却没有得到应有的效果，更因为自己的健康和信心受到了严重打击。

遇到这种事情我们应该怎么做？冷静！

1：及时止损停止使用产品，不要去质问对方是否是套路，以免打草惊蛇

2：保存好聊天记录、通话记录，转账记录

3：快递单号和产品图片要及时留存

4：通过相关部门投诉，或者寻求专业人士帮你维权挽回损失。